知网论文检测范文--传统零售业发展电子商务的劣势
对于传统零售企业而言，电商的冲击来自两个方面，一是渠道，二是消费者习惯转移，传统零售企业必须做出一些转型来弥补这两点的逐渐流失。但是在向线上延伸业务时不得不面临一些难题，主要有以下几点：
（1）用户数量的争夺。由于电子商务对传统零售业最核心的冲击在于边际成本，所以拥有的用户数量成为了发展电商最根本的要素。由于电商逐渐在改变人们的消费习惯，线下用户转为线上用户也成为了一种趋势，这对传统零售企业而言无疑是最大的威胁，传统零售企业必须要在线上获得一定的用户数量才能继续发展下去。京东2014年全年的活跃用户9660万，较2013年的4740万增长104%。而苏宁作为转型中的零售企业，苏宁易购的用户数量才达到3000万。
（2）对终端的冲击。传统零售商受到店面和仓储的制约，销售终端比较单一，主要是依靠店面进行销售。而当要向外地拓展市场时，也需要相应地拓展店面，这种掣肘成为传统零售企业不可避免的死循环。电子商务的一个优势就在于不受终端限制，消费者可以使用电脑购物，也可以使用平板电脑购物，还可以使用手机进行购物。移动终端的这种强势冲击是巨大的，因为移动终端是消费者在平常生活中携带的，因此这种消费方式也受到青睐。
根据艾瑞咨询《2014年中国电子商务行业年度检测报告》的数据，2014年中国移动网购交易规模达到1696.3亿，而这一数据在2013年还只是632亿元，增长了1000亿，2014年整个移动终端交易额约占网购总交易额的9.2%。由此可以看出，移动终端技术的发展也推动了移动终端的网购行为。这对传统零售企业而言是又一难题。
（3）人员的配备问题。传统零售企业的线下零售人员的平均年龄要比线上员工大出一辈，受教育水平也普遍比较低，薪资待遇也远远不如线上的年轻业务员。对于互联网的业务操作，企业需要年轻有活力且对互联网零售有了解的年轻员工，这对企业的长远发展是无限的动力。
（4）适应电子商务的物流管理。原来的物流体系主要是为传统大型零售企业服务的，大批次大批量的运输满足不了现在的小批量多批次的拆零包装服务。长时间的管理不善导致物流运输时间过长，商品受损率过高等等问题使得物流服务体验特别差。大多数企业被这一问题所困扰，无法找到一个提高配送时效、控制配送成本之间的平衡点。零售企业想要发展电商必须要形成全覆盖的物流网络，这成为了多数传统零售业的瓶颈问题。
