知网论文检测范文--政府部门化解公务员职业倦怠情况分析
近年来,一些因职业倦怠问题而引发的公务员工作效率低下、士气低落、严重的无法开展工作,有的甚至自杀、同事关系恶化引发斗殴、贪污腐化等恶劣事件已引起了部分政府部门的重视,一些单位专门设置了心理辅导办公室,对公务员进行心理救助,减轻他们的思想压力。有的单位想方设法,采取多种措施预防和缓解公务员倦怠现象。据我们的调查发现,有51.9%的政府部门已对公务员倦怠问题及时采取了干预手段,但还有48.1%的政府部门并没有对员工职业倦怠问题引起重视,仍采用“家长式”的手段强化管理,致员工倦怠问题加重,应引起上级主管部门的注意和重视。
在我们的调查中,已对公务员职业倦怠采取了预防和缓解措施的政府部门中,有23.8%的政府部门采取了开展拓展活动、到革命老区重温入党誓言、工会活动等方法来加强组织内部文化建设,让大家在活动中相互交流,增强组织的凝聚力;有35.4%的政府部门通过完善绩效考核制度来预防职业倦怠,他们在工作中实行目标考核,在年前对来年绩效考核的内容和分值全部予以公布,在考核中,根据部门和个人的完成情况实行打分,所得分值与目标考核奖金挂钩,让被考核者无话可说。有28.9%的政府部门积极开展员工关爱活动,他们组织公务员进行健康体检,对困难公务员家庭进行救助,对公务员子女的入学、就业问题积极与用人单位协调,对工作任务重、压力大的部门及时进行心理救护等等,使公务员个体安心本职工作。近年来,随着社会的进步,对公务员引进的标准越来越高,一大批高学历高素质进取心强的大学生考进了公务员单位,他们之中相当一部分人有较高的职业愿望,在调查中,有17.3%的政府组织及时与此类公务员个体沟通,加强员工的职业生涯规划教育,领导与公务员个体面对面交流交心,了解个体职业期望,并从单位的实际和个体本身出发,一方面鼓励大家努力工作,另一方面也积极为公务员个体发展创造条件。针对工作任务重,完成时间急,临时性任务太多,经常加班加点的岗位,有24.6%的政府部门及时采取调整内设机构,加强科学分工的方法,使繁重的工作均衡化,减轻公务员个体工作压力。
但是,在调查中,还有48.1%的政府组织面对公务员倦怠现象,还没有采取任何有效地预防和缓解措施,不得不令人深思。
通过政府部门的努力,组织在预防和化解公务员职业倦怠方面的效果还是很明显的。通过调查,有73.3%的公务员认为,既然组织处处为员工着想,自己也应该将心比心,自己选择的路自己走下去,个人困难必须服从组织的发展,克服困难,主动积极化解倦怠,努力工作,为组织建设做贡献。这一部分公务员积极主动认识到自身的不足之处,在组织体系内“量体裁衣”,理解组织的苦心,从自身找原因,及时消除倦怠产生的不利因素。同时,政府组织及时干预,多方面采取措施预防和化解公务员倦怠问题,方法得体,取得了很好的效果。有27.5%的公务员认为,政府组织防止员工职业倦怠产生所采取的措施还不是害怕组织整体工作完不成,怕上级追究责任,领导害怕自己的乌纱帽不保而不得已采取的手段,并不是真心想帮助大家。还有11.7%的公务员认为,政府部门之所以采取各种措施来预防和缓解公务员职业倦怠问题,只不过是作作样子给别人看,自己的实际问题并没有得到解决,特别是一些职业愿望较高的公务员,总认为组织对自己关心不够,导致倦怠延续或加重。公务员个体产生这种想法是存在一定问题的,是有理解上的偏差和误区的,不利于倦怠的缓解。关于公务员个体倦怠的产生和加重,参与预防和缓解的主要因素是产生倦怠的个体本人,组织和社会只是一种辅助手段。至于上级布置的工作,主体也是个体所完成的,是带有一定指令性特点的。同时,政府部门所采取的手段和措施是受客观条件、制度等多方面的因素所限制的,加上事物是变化的,尽管组织或领导在做工作时存在一定的失误或不足,但最终受害或影响最大的主体还是公务员个体。当然,这里面不排除个别领导管理水平低下,有些乱许愿造成组织与个体自己形成隔阂以致于政府部门预防和化解、缓解公务员倦怠手段的失败。