知网论文检测范文--公立医院社会责任信息披露的内部动因
(1)医院追求品牌和声誉的要求。公立医院有别于企业的特性是它的公益性,也就是说,目前的发展趋势表明,公立医院已经不能以追求经济利益最大化为最终目标了,而是实现社会公众利益最大化。根据国外的研究经验,医院积极实现自身的社会责任并向社会公众及时披露社会责任报告,是提高综合竞争力的有效途径。因此,品牌和声誉是能够反映医院软实力的潜在资本,通过社会对医院实力与服务的认可,可以展示医院良好的社会公益形象,从而增加在同业中的竞争力。
(2)坚持医院的公益性是我国目前医疗卫生改革的重要原则之一。Sanders(1993)认为医院公益性是:医疗卫生机构的主要追求目标不是其自身或相关成员的利益,而是更高层次的社会目标,如追求医疗服务质量的提升、追求服务的公平性、节约经营支出等 [9]。公立医院的运营宗旨就是服务广大百姓,维持社会发展的稳定。所以相比起其他行业,公立医院有更为强烈的使命感,公立医院的工作人员应该始终将群众的利益放在自己利益至上,通过提高服务质量来赢得群众的认可。
(3)良好的职业道德与价值追求是其重要动力。良好的职业素养、服务患者的价值追求和对岗位的付出与热爱,这些观念都是公立医院公益性的本质体现。加强职业道德建设既有利于使医院职工整体素养有所提高,也有助于医院塑造良好的社会形象。
如果医院管理者及医护人员以追求经济利益为唯一目的,放弃了其社会责任和道德责任,不仅不利于自身的声誉和发展,更会对医院的形象和医院的可持续发展带来不好的影响。医院管理者在管理活动中,不应该因一时的贪念而背弃自己的职业理想和道德追求,也不应该为了一己私利对患者的信息进行夸大或隐瞒,而应该顾全大局学会坚守,患者利益优先,注重医疗质量的提高,为医院社会效益的提高和社会形象的树立做出自己的贡献。