知网论文检测范文--有效搜寻方法的注意事项
在搜寻客户中，要想成功的找到潜在客户，就需企业精心去发现客户的需求是什么。一般来说，客户的需求可以分为显性需求、潜在需求与隐性需求。显性需求很好理解，就是顾客直接相要购买这种产品的欲望。潜在需求是指他想获得产品带给他的好处；隐性需求是指，客户还没意识而营销人员通过有效发问所能了解到的需求。对于显性需求，无论是工业品客户还是消费品客户，他们都会把这种需求通过言语给表达出来。然而，潜在需求和隐性需求，需要在工业品销售中注意的，因为工业品是相对较大价值的产品，因此我们需要了解客户的潜在需求和隐性需求，才能更容易促成交易。因此，在销售工业品过程中，一定要注意客户的需求到底是什么，这样企业才能针对具体的需要给出相应的寻找方法。
在寻找潜在客户的这一过程中，工业企业往往会和客户讲各种各样的道理来说明自己的产品无论在各个方面都是值得客户购买的，但通常会不自觉地扮演了一个居高临下的角色，不自觉地损伤了客户的自尊与地位。因此，在与客户交流中，企业先要摆正自己的位置，用真诚的态度和客户沟通，不论客户是否接受自己的产品，都需要企业销售人员微笑对待，并且可以适时地讲述一下其他客户用了本企业产品的好处和感受。如果本身推销员学会真诚带客户，那么客户也不会让人产生难堪，大多都会乐于接受这些产品。因此，在搜寻潜在客户中，企业一定要让客户产生信任，与客户建立信赖关系。始终要以积极的思维与行为模式来引导客户采取行动。毕竟，无论从事什么行业，都需要基本的职业道德规范，万万不可损害道德来做任何事。
