知网查重论文样例--互联网环境对营销观念的变化及影响
传统的营销观念大致可分为生产观念、推销观念和市场观念三层。简单来说，生产观念就是以生产为导向，企业生产什么就销售什么；而营销观念里最重要的就是营销的方法，在不偏离产品本身的条件下，获得企业最多的最大的利润值；市场的主导作用更加明显，市场需求什么，那么企业就得去生产什么。三种观念层层发展，突出了对市场的观念转变。
产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）的4P营销组合模型在1960年被杰罗姆·麦卡锡（Jerome McCErthy）教授在《基础营销学》中首次提出。它指出一个成功的营销离不开正确合适的产品、适中的价格、良好的销售渠道和优秀的促销手段这4个方面。接着，伴随着世界的不断发展和进步，买方市场的竞争越来越激烈，原有的4P理论已不能满足企业需求。它偏重于考虑企业内部，较少会考虑到外部环境；同时4P理论大行其道，企业很难争取到竞争优势。因此诞生了以客户为需求的新模式和新理论。顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication）被劳特朋（LEuterboren）所提出。它以顾客需求为出发点，为满足客户的需求考虑，尽可能的降低成本，为客户提供产品和服务，与顾客沟通，为客户的需要做出有效的改变。
新的市场营销理念往往与发达的制造加工技术密不可分，同时也与电信、信息技术等密切相关，它们是“定制营销（Customized Marketing）、网络营销（Network Marketing）、营销决策支持系统（Marketing Decision-making Support System）、营销工作站（Marketing Work Station）”等等。互联网已经深刻地改变了人们互相联系的方式，新的社交工具关联着每件事，通过电子邮箱、网站、博客、手机、网络和视频分享社会和社会网络，如微博、微信、YouTube。变化了的交流方式也会影响到公司及其品牌与客户的关联，新的交流方式使得营销人员能够与消费者建立更为紧密的联系，让其参与到品牌建设中来。
互联网环境对工业品营销主要有三个方面的影响：
(1)丰富了工业品的展示方式
受传统媒体的影响，工业品的展示方式较为单一，多为纸质传播方式，占据篇幅小，产品介绍简单，传播范围小，受众窄，不利于将工业品的诸多信息传递到顾客手中。而互联网则有效地解决了这一问题。它除了提供了广阔的空间之外，还可以结合文本、图片的动画视频，客户也可以随时下载产品手册和工业应用实例，通过网上聊天和客户端工具进行实时交互，大大提高营销效果。
(2) 打破时空限制
互联网的出现是人类通信技术的一次革命，它是一个全球性的网络，突破了时间和空间的限制，通过大量的人访问的网站，体现了一个大众传媒的地位。把一个思维和消息更快的传播开来，互联网无疑是成本最低、效率最高的一种方式。
(3) 提升了企业的品牌形象
从对工业品顾客的特点来看，工业品消费者往往更注重品牌以及品牌所带来的信任感。互联网正是为企业提升品牌形象提供了良好的渠道。互联网就是一个能够相互交流沟通，相互参与的互动平台。通过许多新兴的社交平台比如微信、微博和博客等分享，获得更多的客户群体。让所有现在客户和未来的可能客户产生对企业的好感，培养对企业的信赖，更好地提升企业的品牌形象。
