知网论文检测范文--互联网环境对企业营销模式带来的机遇和挑战
人们在为互联网带来的便利生活而欢呼雀跃时,也常常会听到批判互联网对企业发展带来的问题。可以说互联网对企业是一把双刃剑,能带来大量机遇的同时,也会面临着巨大的挑战。
(1)带来的机遇和挑战
企业借助互联网可以寻找客户,发现自身定位,抓住潮流生产大众所需的产品,再结合营销策略将产品迅速推广和输出给消费者。企业能在这样的大背景下不断发展和完善自身品牌和形象,认清目前的潮流趋势,结合实际情况,不断创新,与时俱进,这对企业本身和企业的营销活动都是很高贵的财富。企业的营销活动可以通过网络收集相关信息,了解消费者动态,便于产品设计和活动策划。同时企业也可以借助网络发现用户,改善用户服务,增加与用户间的交流互动,增加了企业价值和品牌忠诚度。
但是,随着当前网络的快速发展,很多企业在新的潮流趋势下,由于定位不准确,对网络营销模式的不了解和不重视,导致自身发展远远落后。经营面临着困境,品牌和产品的宣传滞后,容易被竞争对手趁虚而入,导致产品和服务滞销。对于广大企业而言,固步自封,思想落后使得投资决策失败。同时,由于网络的无地域性和无时间性,产品交易打破了时间和空间的限制,竞争变得越来越激烈。
(2)网络环境促使企业营销观念和模式发生改变
在网络的推动下,企业营销活动的传播途径和方式变得丰富,良好的信息传播环境推动了营销观念的改变,而且网络方便了用户和企业互动,改变了传统的交流沟通方式。
首先,互联网技术的出现,加强了用户和企业的互动。用户不仅仅是企业产品信息的接收者,也是反馈者。企业越来越重视客户体验,客户将体验信息或者是修改信息反馈给公司,企业可以针对用户的反馈信息完善自身产品和服务,方便了企业迎合消费者,生产出适合的产品。这改变了企业的生产方式,使企业和用户间联系变得紧密,用户能获得强烈的认同感。另外,网络具有透明性,企业在产品宣传时,各个地区价格变得透明,而且消费者手机信息能力加强,企业很难再利用信息不对称去欺瞒消费者。
其次,平板,个人电脑、移动电视和手机等设备在人们日常生活中使用越来越频繁,使得信息传播具有实时性,改变了从前黄金广告时间段的观念。人们浏览信息时是随时随地的,不再受黄金广告时间影响。企业可以在手机上发布广告,不仅能发送精准的信息,还大大减少了营销传播费用,不再费心去研究黄金时段,可以第一时间发送相关信息,减少中间环节的耽误。
另外,在现今环境下,人们越来越重视个性化,每个人都希望自己的产品或者是企业提供给自己的服务是独一无二的。在这样的观念下,企业的营销模式就要发生改变,从以前的大批大量的工厂生产,到用户体验和个性需求生产。企业可以通过满足顾客个性化需求来获得忠实客户,增加用户对品牌的忠诚度。